Nationale Studentenenquête

  
De Nationale Studentenenquête (NSE) is een landelijk onderzoek waarin jaarlijks studenten hun mening geven over opleidingen, hogescholen en universiteiten. Sinds 1 januari 2009 valt de NSE onder de verantwoordelijkheid van Stichting Studiekeuze123. De resultaten van de NSE worden ook online beschikbaar gesteld op www.nse.nl/online. Verder worden ze onder andere getoond in de snelvergelijker en op de factsheets van Studiekeuze123.nl. Ook worden de resultaten gebruikt voor bijvoorbeeld interne kwaliteitszorg van onderwijsinstellingen.

Resultaten NSE 2010 

Zowel hbo-studenten als wo-studenten willen graag meer betrokken worden bij het verbeteren van het onderwijs op hun opleiding. Een kwart tot een derde van alle studenten geeft aan dat er niet voldoende naar hun mening geluisterd wordt. Meer dan een kwart van de studenten in het hoger onderwijs (32% van de hbo-studenten en 22% van de wo-studenten) vindt dat de opleiding niet goed reageert op klachten en problemen. Ruim een derde van alle studenten vindt daarbij dat zij niet goed geïnformeerd wordt over de resultaten van onderwijsevaluaties (hbo: 33% en wo: 39%). Een kwart van de studenten is niet tevreden over de wijze waarop de opleiding met de conclusies van evaluaties aan de slag gaat (hbo: 28% en wo: 25%).

De wens betrokken te worden bij hun opleiding blijkt zeker ook uit de hoge respons op de Nationale Studentenenquête 2010 (NSE). Maar liefst 241.916 studenten (ruim 37% van alle studenten in het hoger onderwijs) hebben de NSE ingevuld, waarin zij een oordeel gaven over de kwaliteit van het onderwijs. In de enquête gaven zij hun mening over tal van onderwerpen waaronder studiefaciliteiten, toetsing en beoordeling, studieroosters, studielast, studiebegeleiding en docenten.

Studenten zijn zeer te spreken over de inhoud van de opleiding (72% is tevreden). Ook over de sfeer zijn ze zeer positief (80% is tevreden). Over huisvesting (beschikbaarheid en betaalbaarheid van woningen) zijn ze minder enthousiast (43% is ontevreden).

"Dit jaar deden 80 onderwijsinstellingen in het hoger onderwijs mee aan de NSE, zowel bekostigd als particulier onderwijs; ongeveer 650.000 studenten in het hoger onderwijs zijn benaderd. Uit de respons blijkt de enorme betrokkenheid van studenten. Het is nu aan de opleidingen om optimaal gebruik te maken van de informatie en de resultaten van de NSE in te zetten voor kwaliteitsverbetering", aldus Tom Dousma, Programmamanager Stichting Studiekeuze123.

In onderstaande tabel staan de themascores uit de NSE 2011. Bij elk van deze onderwerpen zijn in de enquête verschillende vragen gesteld. Van deze vragen is een algemeen gemiddelde berekend per onderwerp, dat in onderstaande tabel staat weergegeven. In de NSE wordt gewerkt me een schaal van 1 tot en met 5 waarbij geldt 1= zeer ontevreden, 2= ontevreden, 3=neutraal, 4= tevreden, 5= zeer tevreden.